ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

платформы HANDYMAN

Последнее обновление: 24.02.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и веб-платформы HANDYMAN (далее — «Платформа»).

Оператором персональных данных является:

NEXT SOLUTION MCHJ
Республика Узбекистан
(далее — «Компания»)

Используя Платформу, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Платформа собирает только те данные, которые необходимы для функционирования сервиса.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты (если указан)
Адрес выполнения услуги
Фотографии, загружаемые в рамках заявки
Сообщения в чате

2.2. Технические данные

IP-адрес
Тип устройства
Версия операционной системы
Идентификаторы устройства (при необходимости)
Данные об использовании приложения

2.3. Геолокационные данные

Платформа может получать данные о местоположении пользователя:

при создании заявки
при поиске исполнителя
при отслеживании выполнения заказа

Геолокация используется только при активном использовании приложения и с разрешения пользователя.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

регистрации и аутентификации пользователя
создания и обработки заявок
подбора исполнителей
связи между пользователями
технической поддержки
обеспечения безопасности платформы
выполнения требований законодательства

Компания не использует данные для скрытой рекламы или продажи третьим лицам.

4. Финансовая информация

Платформа HANDYMAN не осуществляет обработку платежей клиентов.

Расчёты между клиентом и исполнителем осуществляются напрямую.

В случае пополнения внутреннего баланса исполнителя используются сторонние лицензированные платёжные операторы (например, Click, Payme и другие). Платформа не хранит банковские реквизиты пользователей.

5. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться:

исполнителю услуги (в рамках заявки)
государственным органам — по законному требованию
техническим подрядчикам (хостинг, серверная инфраструктура)

Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для работы Платформы.

6. Хранение и защита данных

Компания применяет технические и организационные меры для защиты данных:

шифрование соединения (HTTPS)
ограничение доступа сотрудников
защита серверной инфраструктуры
логирование доступа

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для оказания услуг и соблюдения законодательства.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получить информацию о своих данных
запросить исправление данных
запросить удаление аккаунта
отозвать согласие на обработку данных
подать жалобу в уполномоченные органы

Для реализации прав пользователь может обратиться по адресу:
dev@nextsolution.uz

8. Данные несовершеннолетних

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет.

Компания сознательно не собирает данные детей.

9. Международная передача данных

В случае использования облачной инфраструктуры данные могут храниться на серверах за пределами Республики Узбекистан с соблюдением требований законодательства и стандартов защиты информации.

10. Удаление аккаунта

Пользователь может удалить аккаунт:

через настройки приложения
или
направив запрос на электронную почту поддержки

Удаление осуществляется в разумный срок с учётом обязательств по хранению данных.

11. Изменения политики

Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в приложении и на официальном сайте.

12. Контактная информация

NEXT SOLUTION MCHJ
Email: dev@nextsolution.uz
Телефон: +998909770750